E-loket voor zorgvoorzieningen

Het e-loket is het elektronische loket van Zorg en Gezondheid. U gaat ernaar toe via http://eloket.zorg-en-gezondheid.be - inloggen doet u met uw eID of 'Itsme'. Voorzieningen kunnen er online dossiers indienen en opvolgen.

Berichten- en contactenmodule

Het e-loket bevat ondertussen ook een Berichten- en Contactenmodule. Voorzieningen kunnen daardoor zelf hun contactgegevens beheren en rechtstreeks vanuit het e-loket snel en efficiënt met Zorg en Gezondheid communiceren. Die modules zijn echter nog niet voor alle voorzieningen beschikbaar, maar volgen in dat geval in een latere fase.

Dossierspecifieke handleidingen per sector

Centra voor dagopvang	indienen van bezettingsgegevens voor de subsidiedossiers; indexering van de dagprijs meedelen; een nieuwe prijs meedelen; een prijs meedelen na een prijsverhoging of -verlaging; indienen van brandveiligheidsattesten. indienen van aanwezigheidsuren
Centra voor dagverzorging	indienen van bezettingsgegevens voor de subsidiedossiers; indexering van de dagprijs meedelen; een nieuwe prijs meedelen; een prijs meedelen na een prijsverhoging of -verlaging; "mijn gegevens" raadplegen en de richtsnoeren informatieveiligheid en gegevensbescherming: pdf bestandHandleiding E-loket voor de module Mijn gegevens (930 kB); indienen van brandveiligheidsattesten.
Centra voor herstelverblijf	een nieuwe prijs meedelen; indienen van brandveiligheidsattesten.
Centra voor kortverblijf	indexering van de dagprijs meedelen; een nieuwe prijs meedelen; een prijs meedelen na een prijsverhoging of -verlaging; "mijn gegevens" raadplegen en de richtsnoeren informatieveiligheid en gegevensbescherming: pdf bestandHandleiding E-loket voor de module Mijn gegevens (930 kB); indienen van brandveiligheidsattesten.
Diensten maatschappelijk werk van het ziekenfonds	indienen van COT-verklaring.
Diensten voor gezinszorg en diensten voor logistieke hulp	aanvragen van inschrijvingsnummers voor verzorgende, logistieke, begeleidende en leidinggevende personeelsleden en doelgroepwerknemers; aanvragen van DOP-uren en indienen van subsidiedossiers DOP (diensten Ondersteuningsplan) (alleen van toepassing voor diensten voor gezinszorg); indienen van COT-verklaring.
Groepen van assistentiewoningen	indexering van de dagprijs meedelen; een nieuwe prijs meedelen; een prijs meedelen na een prijsverhoging of -verlaging; indienen van brandveiligheidsattesten.
Lokale dienstencentra	indienen van brandveiligheidsattesten.
Ondernemingen mobiliteitshulpmiddelen	handleiding bij het e-loket voor ondernemingen mobiliteitshulpmiddelen.
Revalidatieovereenkomsten (vanaf januari 2019)	personeelsoverzicht opmaken en indienen en het jaarverslag indienen.
Woonzorgcentra	indienen tewerkstellingsgegevens ex-DAC en ex-gesco; registreren en indienen van kwaliteitsindicatoren; indexering van de dagprijs meedelen; een nieuwe prijs meedelen; een prijs meedelen na een prijsverhoging of -verlaging; "mijn gegevens" raadplegen en de richtsnoeren informatieveiligheid en gegevensbescherming: pdf bestandHandleiding E-loket voor de module Mijn gegevens (930 kB); indienen van brandveiligheidsattesten. handleiding e-loket bijzondere erkenning jongdementie

Toegang instellen tot het e-loket voor zorgvoorzieningen

De toegang tot dit e-loket wordt geregeld door eHealth. Om toegang te krijgen tot het e-loket, moet de beheersinstantie van een voorziening beheerders en gebruikers aanduiden. Gebruikers kunnen naargelang hun rechten bepaalde dossiers van de voorziening inkijken en opvolgen in het e-loket (alleen de dossiers van de eigen voorziening).

Via eHealth de toegang instellen voor het e-loket

E-loket starten

Helpdesk e-loket

1. Kijk eerst naar deze oplossingen voor de vaakst voorkomende problemen.

2. Raadpleeg de hulpwidget vanuit het e-loket zelf of contacteer de helpdesk.

Opgelet!
Het e-loket is niet toegankelijk met Internet Explorer 6, 7 en 8 en Windows XP.